Política de Privacidade

Esta Política descreve como tratamos os dados pessoais coletados no site do Dr. Mauro Formica Coimbra, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Ao utilizar o site e enviar seus dados, você declara estar ciente das condições aqui descritas.

1. Controlador dos dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é Dr. Mauro Formica Coimbra, médico, CRM-SP 66.947, com atendimento em São Paulo (Rua Oscar Freire, 2250, cj. 101/102 — Pinheiros, 05409-011) e em Marília-SP. Contato para assuntos de privacidade: [inserir e-mail do encarregado/DPO].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades abaixo:

• Solicitação de consulta: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, motivo da consulta e mensagem opcional.
• Newsletter: endereço de e-mail.
• Dados de navegação: informações coletadas por cookies e ferramentas de medição (ver seção Cookies).

Não coletamos dados sensíveis de saúde por meio do site. Informações clínicas são tratadas apenas no contexto do atendimento médico presencial, sob sigilo profissional.

3. Finalidades e bases legais

Utilizamos os dados de solicitação de consulta para entrar em contato e agendar o atendimento, com base na execução de procedimentos preliminares a pedido do titular e no seu consentimento. O e-mail da newsletter é usado, mediante consentimento, para envio de conteúdos e atualizações. Dados de navegação são tratados com base no legítimo interesse, para medir e melhorar o site.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores que operam o site em nosso nome — por exemplo, a plataforma que processa a solicitação de consulta (operadora) e serviços de medição de audiência (Google) —, sempre limitado à finalidade descrita, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Utilizamos cookies de medição de audiência (via Google Tag Manager/Analytics) para entender como o site é utilizado e aprimorá-lo. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; a desativação pode afetar algumas funções do site.

6. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses legais de conservação.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção 1.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou comunicação indevidas.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco pelo e-mail informado na seção 1 ou pelo WhatsApp (11) 99614-5911. Consulte também os nossos Termos de Uso.